La Cueva Roja — lacuevaroja.com

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

       Titular: Paraíso Infernal SLU

       CIF: B21780085

       Domicilio: Ciudad Blanca 11, 1B. 41702, Dos Hermanas (Sevilla)

       Correo electrónico: tienda@lacuevaroja.com

       Teléfono: 614 475 180

       Sitio web: www.lacuevaroja.com

2. Datos que recogemos

Dependiendo de tu interacción con la web, podemos recoger las siguientes categorías de datos:

       Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, correo electrónico y teléfono.

       Datos de pedidos y facturación: productos adquiridos, dirección de envío y facturación, número de identificación fiscal (cuando se solicita factura).

       Datos de pago: gestionados directamente por las pasarelas de pago. La Cueva Roja no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.

       Datos de navegación: dirección IP, cookies y datos técnicos de uso del sitio (ver Política de Cookies).

       Otros datos que nos facilites voluntariamente a través de formularios (contacto, avisos de disponibilidad, suscripción al boletín).

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades, cada una con su base legal correspondiente:

Finalidad

Base jurídica

Plazo de conservación

Gestionar pedidos, envíos y devoluciones

Ejecución del contrato de compraventa

Duración de la relación + plazos legales (fiscales/mercantiles)

Emitir facturas y cumplir obligaciones contables y fiscales

Obligación legal

Mínimo legal exigido (hasta 6 años, normativa mercantil)

Avisar de la disponibilidad de un producto (restock)

Consentimiento del interesado

Hasta que se envía el aviso o retiras el consentimiento

Atender consultas del formulario de contacto

Consentimiento del interesado

Hasta resolver la consulta y plazos de prescripción

Enviar el boletín de novedades y ofertas

Consentimiento del interesado

Hasta que te das de baja o retiras el consentimiento

Prevención de fraude y seguridad del sitio

Interés legítimo

El necesario para garantizar la seguridad

 

4. Destinatarios de los datos

Para prestar nuestros servicios, compartimos datos con los siguientes terceros, que actúan como encargados del tratamiento y únicamente para las finalidades indicadas:

       Pasarelas de pago: Redsys y SeQura, para procesar los pagos de forma segura.

       Logística y envíos: SendCloud, junto con las empresas de transporte CTT Express y Correos, para la entrega de los pedidos.

       Proveedores tecnológicos: servicios de alojamiento web y mantenimiento del sitio.

       Administraciones públicas y entidades bancarias, cuando exista obligación legal.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que así se indique y con las garantías adecuadas. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a La Cueva Roja.

5. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

       Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.

       Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

       Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.

       Oposición: oponerte a determinados tratamientos.

       Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en ciertos casos.

       Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

       Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a tienda@lacuevaroja.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, y sitio web www.aepd.es.

6. Seguridad de los datos

La Cueva Roja aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

7. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies, accesible desde el pie de página del sitio.

8. Cambios en la política de privacidad

La Cueva Roja podrá modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, por lo que recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización:29/06/2026